Договор - оферта

На оказание возмездных консультационных услуг. Версия от 01.04.2025 года.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях удобства использования в настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1.1. «Оферта», «Договор-оферта», «Договор» –содержащее все существенные условия договора настоящее предложение, из которого усматривается воля Исполнителя, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях, опубликованное на Сайте в сети Интернет.
1.1.2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие всех условий (без каких-либо изъятий и ограничений), равносилен заключению Сторонами двухстороннего письменного Договора (ст. 434 ГК РФ).
1.1.3. «Договор» – настоящий договор между Исполнителем и Клиентом, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.1.4. «Личный кабинет» – персонализированная часть Сайта, доступ к которой осуществляется с использованием учетных данных Клиента (с помощью уникальных логина и пароля). Личный кабинет служит для управления услугами, продуктами и товарами, предоставляемыми Исполнителем Клиенту в рамках Договора-оферты, а также для предоставления в адрес Исполнителя необходимых документов и сведений.
1.1.5. «Учетные данные» - логин (имя доступа) и пароль (код доступа) Клиента для входа в Личный кабинет. Учетные данные к Личному кабинету Клиент получает в момент прохождения процедуры регистрации в Личном кабинете на Сайте или через сервис авторизации на Сайте. В дальнейшем Клиент вправе изменить Учетные данные. Все действия, совершенные с использованием Учетных данных, считаются действиями, совершенными Клиентом.
1.1.6. «Сайт Исполнителя» («Сайт») – интернет-ресурсы, размещенные по адресу включая, но не ограничиваясь, https://fit2fit.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и находящиеся в распоряжении Исполнителя.
1.1.7. «Мобильное приложение» - программное обеспечение Исполнителя, разработанное для мобильных устройств с целью обеспечения доступа Клиента к Услугам Исполнителя. Перечень мобильных приложений размещен на сайте Исполнителя, по адресу https://fit2fit.ru/how/mob
1.1.8. «Услуги» – помощь Клиенту, в достижении им требуемых физических показателей посредством организованного Исполнителем доступа к дистанционным консультациям специалистов через Сайт и Мобильное приложение. Услуги носят исключительно рекомендательный характер.
1.1.9. «Клиент», «Абонент» – физическое лицо-потребитель, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях (абонент, в соответствии с понятием, установленным ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ).
1.1.10. «Тренер» – физическое лицо, оказывающее Клиенту Услуги от лица Исполнителя.
1.1.11. «Тренировка» - занятие с тренером. Тренировка может быть Групповая или Персональная
1.1.12. «Персональная тренировка» – услуга длительностью от 30 до 55 минут, в зависимости от вида Абонемента, оказываемая Клиенту дистанционно путем аудио- и/или видеосвязи. Персональная тренировка проводится только для одного клиента.
1.1.13. «Групповая тренировка» - услуга длительностью от 15 до 85 минут, в зависимости от вида Абонемента, оказываемая Клиенту дистанционно путем аудио- и/или видеосвязи, тренировки проходят в группах где есть несколько клиентов.
1.1.14.«Разовая тренировка» - приобретение одной Персональной или Групповой тренировок по Тарифам и условиям, опубликованным на Сайте Исполнителя.
1.1.15. «Абонемент» – приобретение определенного количества Персональных или Групповых тренировок по Тарифам и условиям, опубликованным на Сайте Исполнителя.
1.1.16. «Заморозка» – приостановка Персональных или Групповых тренировок на срок, определенный Абонементом, по инициативе Клиента.
1.1.17. «Тариф» - система ставок оплаты Услуг Исполнителя, предоставление права использования Мобильным приложением, публикуемая на Сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.1.18. «Прейскурант цен» – перечень Услуг Исполнителя, с указанием их наименований, цен, кратких характеристик и т.п., публикуемый Исполнителем на Сайте.
1.1.19. «Лицевой счет» – регистр учета записей о пополнении и списании денежных средств, отражающий баланс, внесенных Клиентом на расчетный счет Исполнителя денежных средств, а также историю финансовых взаимоотношений между Исполнителем и Клиентом. Баланс Лицевого счета Клиента увеличивается на сумму платежей, перечисленных Клиентом на расчетный счет Исполнителя, и уменьшается на стоимость приобретённых по Тарифам Исполнителя Услуг.
1.1.20. «Привязанная карта» - введённые Клиентом и сохранённые Исполнителем данные электронных средств платежа, включая данные банковских карт, для использования их в целях совершения безналичной оплаты в адрес Исполнителя с использованием функций Мобильного приложения.
1.1.21. «Подписка» — это особый вид взаимодействия с Исполнителем, в рамках которого Клиент получает доступ к определённому контенту и/или услугам на платной основе на условиях периодических платежей. Подписка оформляется с автоматическим продлением на тот же Период, на который была оформлена изначально и автоматическим безакцептным списанием Абонентской платы с Привязанной карты, согласно Прейскуранту цен.
1.1.22. «Период» - повторяющийся отрезок времени, исчисляемый календарными днями, в течение которого действует оплаченный Клиентом Абонемент. Автопродление Подписки осуществляется на тот же Период, на который оформлялась Подписка изначально.
1.1.23. «Абонентская плата» - размер платежа Клиента (Абонента) за определенный (расчетный) Период, являющийся постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных Услуг. Порядок списания Абонентской платы осуществляется в безакцептном порядке автоматически после окончания оплаченного Периода.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится по смыслу, в соответствии с применяемым контекстом.

2. ПРИНЯТИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
2.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Федотов Владимир Юрьевич, ИНН 631184366521, ОГРН 317631300086991, (далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, физическое лицо, имеющее намерение стать потребителем услуг Исполнителя, обязано полностью и безоговорочно акцептовать (принять) все условия настоящей оферты.
В случае несогласия Клиента с какими-либо из положений Оферты Клиент не вправе использовать Услуги Исполнителя. В случае если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Оферту, с которыми Клиент не согласен, он обязан прекратить использование Услуг Исполнителя.
2.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) всех условий настоящей оферты, согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, признаётся регистрация в личном кабинете (на сайте или в мобильном приложении) и/или уплата Исполнителю стоимости одной или нескольких его Услуг.
2.4. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте (статья 441 Гражданского кодекса РФ). Лицо, акцептовавшее оферту, становится стороной договора возмездного оказания услуг, именуемой далее по тексту «Клиент».
2.5. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказывать Клиенту Услуги, предусмотренные Офертой, в соответствии с выбранным Клиентом Тарифом, а Клиент обязуется уплачивать Исполнителю установленное Тарифом и/или Офертой вознаграждение.
2.6. Оплатив Услуги, Клиент подтверждает ознакомление с содержанием настоящей Оферты, понимание и безоговорочное принятие всех её условий в полном объёме, и считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения на указанных условиях.
2.7. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
2.8. Любой Клиент, принимающий Оферту, заверяет и гарантирует Исполнителю, в соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ, а Исполнитель, считает эти заверения существенными и полагается на следующие заверения Клиента об обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает полной договорной дееспособностью или
2.8.2. если Клиент является несовершеннолетним: он является эмансипированным несовершеннолетним либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора; или
2.8.3. если Клиент является родителем, или законным опекуном, или попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться Услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Оферты от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за надзор за использованием Услуг несовершеннолетним. Если родитель, или законный опекун, или попечитель несовершеннолетнего не давал такого разрешения, то он должен незамедлительно связаться с Исполнителем с просьбой отключить ребенку доступ;
2.8.4. На момент подписания заключения настоящего договора и в результате его исполнения у Клиента отсутствуют/не проявляются признаки неплатёжеспособности или недостаточности имущества, не причиняется вред имущественным правам кредиторов, а также отсутствуют иные основания для оспаривания сделки и/или признания её подозрительной, недействительной, предусмотренные
ст. 61.2 Федерального закона РФ «О несостоятельности (банкротстве)»;
2.8.5. Не начата в отношении Клиента или не инициирована Клиентом в отношении себя процедура банкротства;
2.8.6. не страдает никакими хроническими заболеваниями, влияющими или могущими негативно повлиять на состояние здоровья Клиента при выполнении рекомендаций Исполнителя во время оказания Услуг;
2.8.7. перед заключением настоящего Договора, Клиент предпринял все необходимые меры для установления у него отсутствия противопоказаний по состоянию здоровья в занятиях физической культурой и спортом по конкретному выбранному Клиентом направлению в рамках настоящего Договора. Заключение настоящего Договора подтверждает отсутствие у Клиента медицинских противопоказаний для получения Услуг. Несоответствие данного факта действительности влечёт за собой единоличную ответственность Клиента за последствия;
2.8.8. для заключения и выполнения Клиентом настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Клиента предоставить информацию и документы, подтверждающие приведенные выше заверения об обстоятельствах, а Клиент обязуется предоставить такую информацию и электронные образы документов в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты запроса посредством электронной почты;
2.8.9. В случае если вышеперечисленные заверения, гарантии (и/или их часть) в период действия настоящего договора перестают быть актуальными, соответствовать действительности, перестают действовать, Клиент обязуется в трёхдневный срок в письменном виде уведомить об этом Исполнителя с указанием утративших актуальность заверений, гарантий и документального подтверждения данного факта. Это обстоятельство является основанием для расторжения Исполнителем настоящего договора в одностороннем внесудебном порядке с даты получения такого уведомления и правом требовать от Клиента компенсации ущерба и иных потерь, понесенных в связи с прекращением договора по этим основаниям. В соответствии со ст. 406.1 Гражданского кодекса РФ, Стороны согласовали, что Клиент обязуется возместить Исполнителю имущественные потери, причиненные недостоверностью данных Клиентом заверений. Возмещение потерь осуществляется Клиентом на основании письменного требования Исполнителя (к которому прилагаются вышеуказанные документы, обосновывающие потери) в течение пяти рабочих дней с момента получения такого требования.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление на условиях абонентского договора (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ) доступа к Сайту и Мобильному приложению для оказания Клиенту Услуг, а также помощи в достижении иных целей (набор мышечной массы, повышение ловкости, гибкости и выносливости, укрепление органов и систем организма).
3.2. Исполнитель вправе без согласования с Клиентом привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания Услуг по Договору.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Услуги являются платными и оплачиваются Клиентом в безналичном порядке посредством интернет-эквайринга на условиях предварительной оплаты в полном размере стоимости приобретаемого Абонемента или Разовой тренировки. Прейскурант цен публикуется на Сайте Исполнителя.
4.2. Каждый Абонемент, Разовая тренировка дает право на получение Услуг в пределах лимита, указанного в описании соответствующего Абонемента, Разовой тренировки. Полный список Абонементов, Разовых тренировок и их стоимость приведены на Сайте Исполнителя.
4.3. Клиент обязан оплатить Тренировку до ее начала. В случае если Клиент оплачивает Тренировку менее, чем за 24 часа до ее начала, Исполнитель вправе отменить Тренировку и зарезервировать время Тренера для других Клиентов.
4.4. Моментом оплаты Стороны согласовали принимать момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или третьего лица, взимающего оплату за Исполнителя.
4.5. Клиент несет единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и оплату применимых налогов.
4.6. Исполнитель, в рекламных и иных маркетинговых целях, вправе устраивать маркетинговые акции, в рамках действия которых, при выполнении определённых условий, к Прейскуранту цен могут быть применены различные скидки, снижающие уровень действующих цен на Услуги.
4.7. Клиент несет единоличную ответственность за оплату услуг третьих лиц (таких как услуги связи, доступ в Интернет, проценты и иные платежи в пользу сторонней кредитной организации (банка), оказавшего Клиенту услугу рассрочки оплаты и т.д.), необходимых для получения Услуг Исполнителя.
4.8. Исполнитель приступает к оказанию Услуг не ранее получения от Клиента оплаты в размере, соответствующем выбранному Клиентом Абонементу или Разовой тренировки.
4.9. Перечень и условия Тарифов, Прейскурант цен размещены на Сайте и в мобильном приложении Исполнителя.
4.10.Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять условия Тарифов, Прейскурант и Оферту в одностороннем порядке или отозвать ее без предварительного согласования с Клиентом. В случае изменения Исполнителем условий Оферты новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Клиент обязуется самостоятельно следить за изменениями Оферты и приложений к ней путем периодического ознакомления с актуальной редакцией, не менее одного раза в месяц. Клиент самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с не ознакомлением с Офертой и приложениями к ней. Стороны пришли к соглашению, что Клиент считается согласившимся с изменениями условий Оферты, Тарифов, Прейскуранта цен на Услуги и пользование Мобильным приложением, если в течение 30 (тридцати) дней с момента размещения указанных изменений Исполнителем Клиент не направит Исполнителю уведомление об отказе от Договора на адрес: hello@fit2fit.ru
4.11. Стоимость оплаченных Услуг Клиентом, в соответствии с условиями Договора изменению не подлежит.
4.12. Услуги Исполнителя возможно оплатить в рассрочку, предоставляемую сторонней кредитной организацией (банком) – партнёром Исполнителя. В этом случае, при возникновении необходимости возврата Клиенту денежных средств, Исполнитель, при расчёте суммы, подлежащей возврату Клиенту, исходит от суммы, непосредственно перечисленной Исполнителю кредитной организацией (банком) – партнёром за Клиента.
4.13. Клиент уведомлён и согласен с тем, что цены на Услуги формируются Исполнителем из расчёта: 50% от стоимости Услуг (Тренировки, Абонемента) составляют расходы Исполнителя на организацию доступа Клиента к Сайту, Мобильному приложению, в том числе связанные с реализацией права пользования и администрирования Сайта, Мобильного приложения и прочие расходы. Клиент уведомлён и согласен с тем, что указанная в настоящем пункте составляющая цены Услуги расходуется Исполнителем по назначению в течение дня после поступления оплаты от Клиента.
4.14. Для привязки банковской карты Клиенту, прошедшему процедуру авторизации входа в Личный кабинет, необходимо указать в форме привязки банковской карты на стороне платежной системы, на Сайте или в Мобильном приложении данные банковской карты, используемой для оплаты, а именно:
- Номер банковской карты;
- Срок окончания действия банковской карты;
- Имя и фамилию владельца банковской карты (указанные на карте);
- Защитный код (CVV/CVC);
- Адрес электронной почты Клиента.
Исполнитель не имеет доступа к вышеперечисленным данным Карты, не собирает, не обрабатывает и не систематизирует эти данные Клиентов.
4.15. Осуществляя привязку электронного средства платежа, Пользователь гарантирует:
4.15.1. что является дееспособным лицом, достигшим возраста необходимого для использования Услуг и для совершения соответствующих сделок, либо заручился согласием законного представителя;
4.15.2. является действительным владельцем Привязанной карты, выданной на его имя;
4.15.3. использование им Привязанной карты не будет осуществляться в незаконных или мошеннических целях или иными способами, нарушающими положения законодательства Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, а также настоящую Оферту;
4.15.4. указание им достоверной и полной информации о Привязанной карте; соблюдение им правил платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего карту или иное электронное средство платежа, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов;
4.15.5. что предпринимает достаточные меры для защиты аккаунта Личного кабинета, к которому осуществляется привязка электронного средства платежа, препятствующие доступу третьих лиц к Личному кабинету Клиента и совершению несанкционированной оплаты от имени Клиента;
4.15.6. предпринимает достаточные меры для защиты данных электронного средства платежа, препятствующие доступу третьих лиц к ним для совершения оплаты от имени Клиента;
4.15.7. что при привязке электронного средства платежа и совершении оплаты Клиент внимательно ознакомился (будет знакомиться) с информацией об условиях списания, оформления подписок у Исполнителя, о лице, в пользу которого осуществляется списание, о приобретаемых услугах, сумме, подлежащей списанию и иной значимой для совершения операции с использованием Привязанной карты информацией.
4.16. При добавлении Привязанной карты может быть осуществлено пробное списание суммы, необходимое для подтверждения точности и действительности данных Привязанной карты. В случае успешного прохождения транзакции указанная сумма возвращается Клиенту. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты.
4.17. Исполнитель не гарантирует добавление электронного средства платежа Клиента в качестве Привязанной карты и возможность ее последующего использования на Сайте или в Мобильном приложении. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать ограничения относительно возможности привязки и использования карт и иных электронных средств платежа определенных банков-эмитентов или платежных систем, банковских карт, выпущенных иностранными банками-эмитентами, и иные ограничения, касающиеся возможности использования электронных средств платежа на Сайте или в Мобильном приложении.
4.18. При условии прохождения электронным средством платежа проверки, установленной п. 4.16 Оферты, указанное Клиентом электронное средство платежа приобретает статус Привязанной карты.
Информация о Привязанных картах Клиента, а также возможность управления Привязанными картами (добавление новых Привязанных карт, удаление ранее добавленных Привязанных карт, изменение информации о Привязанных картах) доступны Клиенту в специальном разделе Сайта или Мобильного приложения.
4.19. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Клиента подтверждения данных Привязанной карты и запросить в связи с этим документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь отказ в возможности добавления Привязанной карты.
4.20. Списание денежных средств с Привязанной карты производится путем формирования Клиентом распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств, инициируемым Клиентом с использованием выбранной им Привязанной карты через платежную форму на Сайте или в Мобильном приложении.
4.21. Списание денежных средств за каждый Период Абонемента/Тарифа/Подписки может быть произведено Исполнителем на основании длящегося поручения (автоплатежи, рекуррентные платежи) Клиента – на условиях Подписки, в порядке ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ).
4.22. Принимая настоящие условия, Клиент дает согласие, что в случае отсутствия достаточных средств для совершения оплаты с использованием Привязанной карты на Сайте или в Мобильном приложении и / или образования задолженности Клиента ввиду невозможности оплаты на Сайте или в Мобильном приложении, а также в случае совершения Клиентом платежей на основании длящегося поручения (автоплатежи, рекуррентные платежи) - Подписки, Исполнитель вправе списать денежные средства с любой из Привязанных карт. При этом Клиент соглашается, что при добавлении новой карты на Сайте или в Мобильном приложении и наличия на ней суммы, достаточной для погашения задолженности, Исполнитель вправе списать такую сумму автоматически. Клиент признает, что распоряжения на списание денежных средств с его Привязанной карты, направленные в соответствии с настоящим пунктом Оферты, являются распоряжениями самого Клиента, а действия лиц, участвующих в проведении платежной операции (банка эквайера, процессингового центра и т.д.), направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты, выполнены с согласия Клиента.
4.23. Исполнитель вправе самостоятельно определять технические условия обслуживания Привязанных карт, исходя из требований максимальной эффективности и безопасности хранения и использования данных Привязанных карт.
4.24. Клиент понимает и соглашается, что все действия, совершенные с использованием Привязанной карты на Сайте или в Мобильном приложении, считаются совершенными Клиентом.
4.25. При наличии у Клиента оснований полагать, что неуполномоченное лицо получило доступ к Привязанной карте или к Личному кабинету Клиента, Клиент обязуется принять необходимые меры по защите данных электронных средств платежа от их неправомерного использования путем обращения в банк-эмитент, смены пароля, обращения в службу поддержки Исполнителя.
Для выяснения обстоятельств списания, защиты прав и проведения расследования в отношении использования электронного средства платежа неуполномоченным лицом, Клиент вправе обратиться в банк-эмитент электронного средства платежа, а также в правоохранительные органы.
4.26. Клиенту может быть доступна информация о совершенных им покупках на Сайте или в Мобильном приложении с использованием Привязанной карты в специальном разделе Личного кабинета Клиента.
4.27. Исполнитель:
•         не обеспечивает прием электронных средств платежа, осуществление перевода денежных средств и/или предоставление платежного приложения клиентам оператора по переводу денежных средств;
•         не оказывает услуг обмена информацией при осуществлении операций с использованием электронных средств платежа между оператором по переводу денежных средств и его клиентами и (или) между оператором по переводу денежных средств и иностранным поставщиком платежных услуг;
•         не является банковским платежным агентом (субагентом), платежным агрегатором, поставщиком платежного приложения, оператором услуг информационного обмена или лицом, привлеченным оператором по переводу денежных средств в целях обеспечения приема электронных средств платежа;
•         не обеспечивает и не осуществляет идентификацию Клиентов в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
•         не обеспечивает и не осуществляет авторизацию платежа, не отвечает за ее осуществление или ее результат.
4.28. Функциональность по добавлению и использованию Привязанной карты предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие данных возможностей целям и ожиданиям Клиента, бесперебойную и безошибочную работу такой функциональности или ее доступность в любое время.
4.29. Исполнитель осуществляет обработку персональной информации, указанной Клиентом, в соответствии с требованиями российского законодательства. В рамках использования Привязанных карт на Сайте или в Мобильном приложении данные Клиента могут быть переданы третьим лицам для целей совершения платежа, включая (но не ограничиваясь) платежные системы, банки, иных лиц, участвующих в проведении платежной операции.
4.30. Сайт и Мобильное приложение предусматривает возможность оформления платной Подписки. В целях оформления Подписки и дальнейшей возможности оплаты Подписки Клиент привязывает свою банковскую карту к своей учетной записи Личного кабинета (Привязанная карта). Для целей настоящей Оферты любая банковская карта, привязанная к личному кабинету Клиента (в том числе привязанная при оформлении подписки на Сайте или в Мобильном приложении либо до оформления Подписки, либо после ее оформления), считается Привязанной картой.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ. НАЗНАЧЕНИЕ И ЗАМЕНА ТРЕНЕРА, СОСТАВЛЕНИЕ РАСПИСАНИЯ ТРЕНИРОВОК. ГРУППОВЫЕ ОНЛАЙН ТРЕНИРОВКИ
5.1. Услуги оказываются Клиенту по его запросу при условии наличия доступного Тренера или тренировки.
5.2. Исполнитель назначает Тренера по своему усмотрению, принимая во внимание цели и пожелания Клиента, а также промежутки времени работы Исполнителя, в которые Клиент может получать Тренировки. Клиент осведомлен, что Исполнитель определяет уровень физической подготовки Клиента для целей составления плана
Тренировок и подбора Тренера, эта оценка носит справочный характер и может
отличаться от оценки, которую Клиент может получить у третьих лиц.
5.3. Клиент вправе попросить Исполнителя заменить Тренера и обязан указать причины такого запроса. Исполнитель рассматривает запрос в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения и оставляет за собой право
отказать в его удовлетворении либо продлить время рассмотрения запроса.
5.4. Расписание Тренировок составляется исходя из того, какие временные интервалы свободны для Тренировок как у Клиента, так и у Тренера. Исполнитель имеет право, но не обязан, закрепить в расписании Тренера время для постоянных Тренировок, однако в случае если Клиент не оплатит Тренировку за 8 (восемь) часов до ее начала, в расписание может быть внесено
изменение по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке.
5.5. Расписание Тренировок составляется исходя из расписания Тренера и составляется на месяц вперед. Исполнитель имеет право, но не обязан,
закрепить в расписании Тренера время для постоянных Тренировок.
5.6. Исполнитель вправе заменить одного Тренера другим по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие, другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Клиента по электронной почте или телефону (сообщением в мессенджерах). В случае если Клиент отказывается менять Тренера, Клиент
вправе приостановить получение Услуг по настоящему Договору.
5.7. Расписание на Групповые тренировки устанавливается Исполнителем по своему усмотрению, Исполнитель самостоятельно определяет Тренера, время проведения, продолжительность тренировки.
5.8. Исполнитель не может гарантировать, что установленное им расписание групповых тренировок будет полностью отвечать потребностям Клиентов.
5.9. Клиент в праве используя форму обратной связи в мобильном приложении или другие способы связи выразить свои пожелания в отношении расписания групповых тренировок. Однако Исполнитель не может гарантировать исполнения этих пожеланий.
5.10. Тренировки по Групповым тарифам или групповым подпискам проводятся по заранее выставленному расписанию, проводятся в режиме трансляции, Клиент на свое усмотрение подключается к той или иной тренировке.Тренировки проводятся вне зависимости от того подключился Клиент к ней или нет. Исполнитель обязан предоставить возможность подключения Клиента к тренировке до ее начала. Подключение происходит путем направления Клиенту ссылки в мобильное приложение на устройстве Клиента.

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИРОВОК
6.1. Персональные и Групповые тренировки проводятся с помощью разработанной Исполнителем интерактивной платформы и/или другой программы аудио- и видеосвязи, в том числе с использованием приложения Zoom.
6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, неся при этом ответственность за действия третьих лиц.
6.3. Если в установленное расписанием время Тренеру не удается связаться с Клиентом/Клиентами, Тренер повторяет попытку связаться до трех раз. Тренировка считается начатой по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, Тренеру не удается связаться с Клиентом/Клиентами по причинам, не связанным с Тренером и Исполнителем, тренировка считается успешно проведенной и оплачивается в размере полной стоимости.
6.4. В случае если в течение пяти минут после запланированного начала Тренировки Клиент не получает звонка от Тренера, Клиент обязан связаться с Исполнителем по контактам, представленным на Сайте или по адресу hello@fit2fit.ru. Тренировка, не проведенная по вине Тренера, переносится на другое приемлемое для Клиента время.
6.5. Тренировка считается проведенной надлежащим образом (Услуга оказана надлежащего качества, в надлежащем объёме и в срок), если в течение одного часа после ее окончания Клиент не обратится к Исполнителю относительно качества Тренировки или пунктуальности Тренера.
6.6. Услуга считается оказанной Исполнителем в срок и надлежащего качества (по правовым последствиям приравнивается к подписанию сторонами акта приёма-передачи оказанных услуг), если в течение трёх рабочих дней со дня проведения Тренировки Клиент не вручит Исполнителю мотивированную претензию в письменной форме с указанием своих данных в объёме, достаточном для идентификации, рассмотрения Исполнителем претензии и ответа на неё.

ПЕРЕНОС И ПРОПУСК ТРЕНИРОВОК
7.1. Клиент вправе перенести или отменить Тренировку не позднее, чем за 8 (восемь) часов до её начала. Если Клиент не обращается в указанные сроки к
Исполнителю с просьбой об отмене или переносе Тренировки, то это означает, что Клиент согласен на предлагаемое время проведения Тренировки. Если Клиент пропускает Тренировку, то оплаченные за эту Тренировку деньги не возвращаются и считаются надлежащей оплатой Услуг Исполнителя за фактически оказанные Услуги. Количество Тренировок, которые можно бесплатно перенести или отменить, зависит от интенсивности графика Тренировок Клиента. Клиент вправе отменить или перенести:
7.1.1. 1 (одну) Тренировку в месяц, если Клиент посещает одну Тренировку в неделю;
7.1.2. 2 (две) Тренировки в месяц, если Клиент посещает 2 (две) или 3 (три) Тренировки в неделю;
7.1.3. 3 (три) Тренировки в месяц, если Клиент посещает 4 (четыре) или более Тренировки в неделю.
7.2. Пробная Тренировка длится от 35 до 85 минут и подлежит оплате Клиентом на условиях приведенных на официальном сайте и маркетинговых активностях исполнителя. Если Клиенту была предложена бесплатная/подарочная Тренировка, то при пропуске или отмене Клиентом такой Тренировки, Исполнитель не обязан проводить другую бесплатную пробную/подарочную Тренировку.
7.3. Исполнитель, в том числе в лице Тренера, вправе изменить расписание с предварительным уведомлением Клиента не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа.

8.ЗАМОРОЗКА ТРЕНИРОВОК
8.1. Клиент вправе приостановить оказание Услуг с сохранением расписания Тренировок (применить Заморозку) при соблюдении следующих условий:
8.1.1. Перерыв между Тренировками не может быть дольше общего количества доступных дней Заморозки в Абонементе;
8.1.2. С даты окончания предыдущей приостановки прошло не менее 90 дней;
8.1.3. На момент приостановки (или сразу после окончания последней перед приостановкой Тренировки) Клиентом оплачены как минимум 2 (две) будущие Тренировки.
8.1.4. Клиент сообщает Исполнителю дату и время: последней Тренировки перед приостановкой, первой Тренировки после приостановки.
8.2. Если Клиенту необходимо повторно приостановить оказание Услуг, но с момента предыдущей приостановки прошло менее 90 дней, Клиент вправе приостановить оказание Услуг путем уведомления Исполнителя за 24 часа до начала ближайшей Тренировки; в этом случае Тренировки, зарезервированные за Клиентом в графике Тренера, отменяются.
8.3. Исполнитель вправе приостановить Тренировки по своему усмотрению в случае государственных праздников по месту жительства Клиента или по месту нахождения Тренера, если Исполнитель заблаговременно уведомит об этом Клиента по электронной почте или телефону (посредством мессенджеров).
8.4. По общему правилу применение Заморозки возможно только в случае если такая услуга предусмотрена Абонементом/Пакетом/Тарифом/Подпиской.

9.ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
9.1. Клиент несет ответственность за соблюдение технических требований на протяжении всей Тренировки и за самостоятельную организацию свободного рабочего пространства перед Тренировкой. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие у Клиента необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
9.2. Технические требования:
9.2.1. Наличие микрофона и видеокамеры
9.2.2. Интернет-соединение со скоростью передачи данных не менее 3
Мбит/сек.
9.3. Организация рабочего пространства:
9.3.1. Клиент должен закрыть все программы, которые используют траффик сети Интернет;
9.3.2. Для проведения тренировки Клиент должен обеспечить доступ к микрофону и видеокамере на своем техническом устройстве.
9.3.3. Клиент должен обеспечить достаточное для Тренировки свободное пространство перед своим техническим устройством: расстояние 2 метра от камеры до Клиента и в радиусе 2 метров свободного пространства вокруг Клиента, необходимого для комфортного выполнения физических упражнений.
9.3.4. Клиент должен обеспечить себя дополнительным оборудованием, которое было выбрано Тренером для достижения целей Клиента и согласовано с Клиентом.

10. ДАННЫЕ КЛИЕНТА
10.1.Исполнитель не собирает, не хранит и не обрабатывает данные платежных карт Клиента.
10.2.Исполнитель не собирает, не хранит и не обрабатывает персональные данные плательщиков, реквизиты банковских карт, предоставленные в связи с
проведением процессинговым центром расчетов по платежам.
10.3.Исполнитель вправе использовать следующие данные, предоставленные Клиентом при регистрации на Сайте: электронную почту, номер телефона (посредством передачи сообщений, аудио- и видеосвязи в интернет-мессенджерах), логин и возраст Клиента, для отправки Клиенту информации, связанной с исполнением Договора и рекламных материалов, в том числе для информирования Клиента о деятельности Исполнителя и о ходе
исполнения настоящего Договора.

11. ПОРЯДОК РЕГУЛИРОВАНИЯ ОБЪЕКТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
11.1.Исключительные права на любые объекты интеллектуальной собственности (способ и методика проведения Тренировки, применяемые упражнения и т.п.), созданные Исполнителем в ходе исполнения обязательств по Договору (далее – «ОИС»), принадлежат Исполнителю в полном объеме с момента проведения Исполнителем (Тренером) Тренировки.
11.2.Клиент соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео Тренировок с целью контроля и повышения качества оказания Услуг, а так же в целях формирования архива Тренировок.
11.3.Клиент соглашается с тем, что не в праве делать видеозаписи Консультаций без предварительного получения на то письменного согласия Исполнителя.
11.4.Исполнитель вправе использовать ОИС для собственных нужд, в том числе на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1.Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств или событий непреодолимой силы, которые нарушившая Сторона не могла обоснованно ожидать, включая наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, решения и действия органов государственной власти или иные события. Надлежащим подтверждением для Сторон наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности является заключение, выданное уполномоченным органом.
12.2.При предоставлении Клиенту в качестве бонуса или поощрения дополнительных Тренировок, Клиент не может требовать от Исполнителя
денежной компенсации в случае, если такая дополнительная Тренировка, по какой-либо причине, не была проведена или если Клиент отказывается от такой Тренировки. Такие дополнительные бонусные Тренировки проводятся после прохождения всех оплаченных Клиентом Тренировок.
12.3.В случае если:
12.3.1. Клиент не воспользовался подарочным сертификатом на Тренировки
в срок, указанный в сертификате, или
12.3.2.в течение 12 месяцев после оплаты Клиент получает меньшее
количество Тренировок, чем максимальное количество Тренировок, предусмотренных выбранным им Абонементом, Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом в полном объёме и Клиент не претендует на возврат денежных средств (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ).
12.4.Принимая настоящую Оферту, Клиент заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента, в результате недостоверности сведений о здоровье Клиента. Исполнитель настоятельно рекомендует Клиенту перед началом пользования Услуг проконсультироваться с врачом. В случае наличия медицинских противопоказаний Клиент обязуется не использовать Услуги, предоставляемые Исполнителем.
12.5.Исполнитель не несет ответственности за возможное причинение вреда здоровью Клиента и иные нежелательные последствия, явно или косвенно вызванные использованием Услуг Исполнителя. Клиент добровольно принимает на себя ответственность и риски за применение рекомендаций Тренера, получение любого вида вреда (физического или морального).
12.6.В силу дистанционного оказания Услуг Исполнитель не имеет возможности осуществлять какой-либо врачебный контроль над состоянием здоровья Клиента и последствиями использования Услуг, в связи с этим Клиент обязуется регулярно наблюдаться у врача в период оказания ему Услуг, а также в случае появления болевых ощущений в теле, связанных с применением рекомендаций Тренера.
12.7.Обязанность наблюдения за состоянием своего здоровья и последствиями использования Услуг лежит лично на Клиенте. Клиент обязан немедленно приостановить использование Услуг в случае обнаружения ухудшения состояния своего здоровья и обратиться за консультацией к врачу.
12.8. Клиент использует Услуги на свой собственный риск. Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Услуг целям Клиента.
12.9. Исполнитель не гарантирует, что: Услуги соответствуют/будут соответствовать требованиям Клиента; Услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Услуг, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта или в Мобильного приложения, будет соответствовать ожиданиям Клиента.
12.10. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Клиент получает с использованием Сайта или в Мобильного приложения, Клиент может использовать на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить Клиенту или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
12.11. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Клиентом Сайта или в Мобильного приложения или отдельных частей/функций Сайта или в Мобильного приложения.
12.12. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя, в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ, ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
12.13. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты Клиентом Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем безакцептом порядке списать соответствующую денежную сумму, равную стоимости Абонемента за установленный Тарифом Период с Привязанной карты Клиента или приостановить оказание Услуг до пополнения Клиентом Лицевого счёта на сумму, достаточную для оплаты стоимости Абонемента за установленный Тарифом Период.

13. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1.Договор может быть расторгнут по инициативе Клиента в одностороннем внесудебном порядке по истечении десяти рабочих дней со дня получения Исполнителем от Клиента соответствующего уведомления, направленного посредством АО «Почта России» на адрес Исполнителя. Возврат Клиенту ранее оплаченных им денежных средств производится, согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 No 2300-1, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. К таким расходам относятся расходы Исполнителя, указанные в п. 4.18 Договора, а также включая, но не ограничиваясь: расходы на банковские услуги эквайринга (обработку платежей).
13.2.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке на следующий рабочий день после направления Исполнителем посредством интернет-мессенджера соответствующего уведомления по номеру телефона Клиента, указанного им при регистрации, если Клиент вел себя неподобающе (нарушал общепринятые нормы этики и морали) во время Тренировки (например, грубил Тренеру), находился в состоянии, имеющем признаки алкогольного, наркотического или иного
опьянения. Возврат денежных средств в этом случае производится на условиях, указанных в п. 12.1 Договора на основании соответствующего заявления Клиента, направленного посредством АО «Почта России» на адрес Исполнителя.
13.3. Перерасчет денежных средств по Тарифам и Подпискам не предусмотрен, Подписка на месяц предоставляется на условиях абонентского договора на оплаченный Клиентом период

14. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1.Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2.В случае если какое-либо положение Договора признается недействительным, ничтожным или неисполнимым, остальные положения Договора остаются действительными и подлежат исполнению в полном объеме.
14.3.Исполнитель вправе переуступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Клиент настоящим соглашается с такой переуступкой.